Module pédagogique : Marketplaces & Omnicanal

Former les étudiants aux nouveaux modèles de distribution et aux stratégies de vente multicanal

5/5 (12 avis)

Présentiel ou à distance

Niveau : Master 1 - Master 2

Intégration dans votre emploi du temps

Les marketplaces (Amazon, Cdiscount, Vinted, ManoMano, etc.) représentent aujourd’hui plus de 60 % du commerce en ligne. Parallèlement, les entreprises développent des stratégies omnicanales, intégrant e-commerce, magasins physiques, réseaux sociaux et applications mobiles pour offrir une expérience client fluide.
Cette formation propose aux étudiants de comprendre ces nouveaux modèles de distribution, d’analyser leurs logiques et d’apprendre à mettre en place des stratégies de vente et d’acquisition omnicanales adaptées aux attentes des consommateurs et des entreprises.

Objectifs

  • Donner aux étudiants une compréhension claire des marketplaces et de leur rôle dans l’e-commerce
  • Initier aux stratégies omnicanales et à leurs enjeux business et organisationnels
  • Apprendre à analyser et optimiser la présence d’une marque sur une marketplace
  • Développer une compétence directement mobilisable en stage et en premier emploi

Le programme du module

Module Pédagogique 1 : Comprendre l’univers des marketplaces
  • Panorama des marketplaces en France et à l’international
  • Les modèles économiques : commission, abonnement, dropshipping
  • Avantages et contraintes pour les marques et distributeurs
  • Les outils pour vendre efficacement sur une marketplace (catalogue, SEO, logistique)
  • Atelier pratique : analyse d’une fiche produit sur Amazon et optimisation
  • Définition et enjeux de l’omnicanal
  • Intégrer site e-commerce, points de vente physiques, marketplaces et réseaux sociaux
  • Le rôle de la data et du CRM dans une stratégie omnicanale
  • Cas pratiques : click & collect, ship-from-store, social commerce
  • Atelier pratique : concevoir une stratégie omnicanale pour une marque fictive

Evaluation des connaissances

  • Participation en classe
  • Business case à préparer en groupe
  • Restitution d’un projet  fictif
  • Étude de cas sur un site e-commerce existant
  • Feedback collectif et individuel

Points forts du module

  • Conçu spécifiquement pour des étudiants (pédagogie simple et progressive)

  • Cas pratiques et ateliers concrets pour ancrer les apprentissages

  • Formation professionnalisante qui favorise l’employabilité

  • Adaptable en séminaire intensif, en module de cours ou en certificat optionnel

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Niveau : début

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