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Formation Les clefs du ecommerce

Comprenez l’essentiel pour réussir dans la vente en ligne

5/5 (12 avis)

Présentiel ou à distance

Niveau : débutant - confirmé - expert

Certification

Cette formation condensée donne les fondations clés du e-commerce : stratégie, acquisition, plateforme, logistique, service client. Elle est idéale pour monter en compétence rapidement ou accompagner des équipes non-spécialistes.

Objectifs

  • Avoir une vision claire du fonctionnement du e-commerce
  • Identifier les bonnes pratiques pour débuter ou progresser
  • Structurer une feuille de route simple

A qui s'adresse cette formation ?

  • Salariés, équipes support ou transverses
  • Toute personne souhaitant mieux comprendre le e-commerce

Le programme de la formation

Module 1 - Panorama et stratégie e-commerce
  • Modèles de vente : B2C, B2B, marketplaces
  • Choisir sa plateforme et définir ses KPIs
  • Cadrer son projet ou améliorer l’existant
  • Acquisition de trafic (SEO, SEA, réseaux sociaux)
  • Logistique, paiement, service client
  • Suivi de performance et outils essentiels
Durée totale : 2 jours (14 heures)

Evaluation des compétences

  • QCM
  • Cas pratique : analyse d’un site marchand

Points forts de la formation

  • Accessible à tous profils
  • Synthétique et concrète

Modalité de financement

  • Paiement en plusieurs fois sans frais possible pour les particuliers

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Durée

2 jours (14 heures)

Prix

1 400€ HT

Lieu

Présentiel ou à distance

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Durée

2 jours (14 heures)

Prix

4 620€ HT

Lieu

Vos locaux ou à distance

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