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E-commerce — Module Pédagogique
Module pédagogique clé en main
Maîtriser les fondamentaux du commerce en ligne
Le e-commerce ne se résume pas à ouvrir une boutique en ligne : c’est une discipline à part entière qui combine stratégie, marketplaces, expérience utilisateur et logistique. Ce module de 1 à 2 jours (10-14h) donne aux étudiants une vision complète du commerce en ligne, du business model à la livraison.
Ce module est conçu pour s'intégrer dans un cursus existant. Le contenu est adapté au niveau et à la spécialisation de vos étudiants après un échange préalable avec votre équipe pédagogique.
Ce que vos étudiants vont acquérir
- →Comprendre les stratégies e-commerce B2C et B2B
- →Connaître les principales marketplaces et leurs spécificités
- →Identifier les leviers d'optimisation du tunnel d'achat
Contenu du module
Module 1 - Stratégie e-commerce B2C et B2B
- ·Panorama des modèles e-commerce (DNVB, marketplace, dropshipping)
- ·Spécificités du e-commerce B2B vs B2C
- ·Construire un positionnement e-commerce cohérent
Module 2 - Marketplaces (Amazon, Cdiscount, Mirakl)
- ·Panorama des principales marketplaces françaises et internationales
- ·Avantages et contraintes de la vente en marketplace
- ·Choisir la ou les bonnes marketplaces selon son produit
Module 3 - UX et optimisation du tunnel d'achat
- ·Cartographie du tunnel d'achat et points de friction
- ·Bonnes pratiques de fiche produit et de panier
- ·Introduction aux tests A/B pour optimiser la conversion
Module 4 - Logistique e-commerce et fulfillment
- ·Panorama des modèles logistiques (interne, 3PL, dropshipping)
- ·Enjeux de la gestion des stocks et des délais
- ·Impact de la logistique sur l'expérience client
Évaluation des connaissances
Audit d'une boutique en ligne existante
Plan d'optimisation présenté en groupe
Pourquoi choisir ce module ?
Approche terrain, illustrée par des cas réels de boutiques
Formation animée par des praticiens du e-commerce
Livrables concrets : audit de boutique, plan d'optimisation
Tarification
Sur devis
Adapté à votre école
et à vos effectifs
Nous proposons un échange préalable gratuit de 30 minutes pour comprendre votre cursus et adapter le contenu à vos étudiants.