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Formations E-commerce · Entreprises

Formation Les clefs du ecommerce

Comprenez l’essentiel pour réussir dans la vente en ligne

2 joursPrésentiel ou à distanceNiveau : débutant - confirmé - expertCertification

Cette formation condensée donne les fondations clés du e-commerce : stratégie, acquisition, plateforme, logistique, service client. Elle est idéale pour monter en compétence rapidement ou accompagner des équipes non-spécialistes.

Objectifs

→Avoir une vision claire du fonctionnement du e-commerce
→Identifier les bonnes pratiques pour débuter ou progresser
→Structurer une feuille de route simple

À qui s'adresse cette formation ?

→Salariés, équipes support ou transverses
→Toute personne souhaitant mieux comprendre le e-commerce

Prérequis : Aucun prérequis technique. Une appétence pour le numérique est un plus.

Le programme

Module 1 - Panorama et stratégie e-commerce

·Modèles de vente : B2C, B2B, marketplaces
·Choisir sa plateforme et définir ses KPIs
·Cadrer son projet ou améliorer l’existant

Module 2 - Mettre en œuvre et piloter

·Acquisition de trafic (SEO, SEA, réseaux sociaux)
·Logistique, paiement, service client
·Suivi de performance et outils essentiels

Durée totale : 2 jours (14 heures)

Tarif inter

1 400€ HT

par participant

Durée2 jours (14 heures)

LieuPrésentiel ou à distance

Groupe6 à 12 participants

Tarif intra

4 620€ HT

par session

Durée2 jours (14 heures)

LieuVos locaux ou à distance

PersonnalisationContenu adapté à votre contexte

Vous voulez une formation sur mesure ? Demandez-nous un devis.

Paiement en plusieurs fois sans frais possible pour les particuliers

Supports inclusAttestation de réussiteSuivi post-formation

Évaluation des compétences

QCM

Cas pratique : analyse d’un site marchand

Points forts

Accessible à tous profils

Synthétique et concrète

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