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Formation Commuity Management

Maîtrisez les Réseaux Sociaux pour propulser votre présence digitale

5 jours Présentiel ou à distance Niveau : débutant - confirmé - expert Certification

Dans un monde de plus en plus digitalisé, les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour les marques, entreprises et institutions. Cette formation complète en Community Management vous permet d’acquérir toutes les compétences nécessaires pour animer efficacement une communauté, créer du contenu engageant, définir une stratégie éditoriale cohérente, et mesurer la performance de vos actions.Que vous soyez salarié, en reconversion professionnelle, ou entreprise souhaitant former ses équipes, cette formation s’adapte à vos besoins et vous offre une réelle montée en compétence sur l’univers du social media.

Objectifs

  • Comprendre les enjeux et les leviers du Community Management
  • Construire une stratégie social media adaptée à son organisation
  • Créer des contenus pertinents et engageants
  • Animer une communauté sur différents réseaux
  • Mesurer, analyser et ajuster sa stratégie

À qui s'adresse cette formation ?

  • Salariés souhaitant évoluer ou se reconvertir vers les métiers du marketing digital
  • Entrepreneurs, freelances ou responsables communication
  • Entreprises souhaitant former un collaborateur ou une équipe en interne

Prérequis : Aucun prérequis technique. Une appétence pour le numérique est un plus.

Le programme

Module 1 : Introduction au Community Management
  • ·Panorama des réseaux sociaux
  • ·Rôle et missions du community manager
  • ·Les outils du community manager
  • ·Comprendre sa cible et définir ses personas
  • ·Élaboration d’une stratégie social media
  • ·Création d’une ligne éditoriale adaptée
  • ·Calendrier de publication : outils et bonnes pratiques
  • ·Atelier : définition de la stratégie d’une marque réelle
  • ·Création de visuels avec Canva, Adobe Express…
  • ·Rédaction de posts percutants (LinkedIn, Instagram, Facebook, X)
  • ·Formats vidéo courts (Reels, Shorts, TikTok)
  • ·Atelier pratique : création de posts multicanaux
  • ·Modération des commentaires & réponses aux messages
  • ·Techniques d’animation (jeux concours, sondages, live…)
  • ·Gérer les situations de crise et bad buzz
  • ·Atelier : simulation d’une crise social media
  • ·Les KPIs à suivre sur chaque plateforme
  • ·Outils d’analyse (Meta Business Suite, Hootsuite, Swello…)
  • ·Créer un rapport de performance mensuel
  • ·Atelier : analyse d’un compte réel
Durée totale : 5 jours (35 heures)

Tarif inter

3 500€ HT

par participant

Durée5 jours (35 heures)
LieuPrésentiel ou à distance
Groupe6 à 12 participants

Tarif intra

11 550€ HT

par session

Durée5 jours (35 heures)
LieuVos locaux ou à distance
PersonnalisationContenu adapté à votre contexte

Vous voulez une formation sur mesure ? Demandez-nous un devis.

Paiement en plusieurs fois sans frais possible pour les particuliers

Supports inclus Attestation de réussite Suivi post-formation

Évaluation des compétences

Questionnaire de validation des acquis (en fin de formation)

Cas pratique : réalisation d’une stratégie social media complète pour une marque donnée

Retour personnalisé de notre formateur expert

Points forts

Formation 100 % opérationnelle et à jour des dernières tendances (IA, formats courts, etc.)

Intervenant expert en social media et en stratégie digitale

Cas pratiques concrets basés sur des situations réelles

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